投诉内容：软件用不了，下载了又要付费

投诉内容：支付成功后，商家未提供服务。

投诉内容：无意中点击支付，支付后也不能打开任何文件，请给予退款，谢谢！

投诉内容：支付完后账号莫名等不了，资源不可用

投诉内容：才登了五六天就登不上去了也不给解决！！！！

投诉内容：给完钱没收到货，差评

投诉内容：购买的商品不过关 无法正常使用 联系不到商家

投诉内容：不需要，想退款，无法找到客服

投诉内容：我在网上购买了电视剧（成吉思汗）介绍的时候说有汉语字幕的，但是我购买之后没有汉语字幕，人家通过不真实的方式骗了我们还有我们的钱

投诉内容：文件显示付费才可以下载，后付费了可是无法下载